Giornata contro la violenza sulle donne
Telefono Amico collabora dal 1997 con il Dipartimento della sanità e della socialità nell’ambito della Legge Federale concernente l’aiuto alle vittime di reati (LAV).
Il nostro servizio telefonico è attivo 365 giorni all’anno 24/24.
Chiamando il numero di urgenza 143, chiunque abbia a che fare con una situazione di violenza può entrare in contatto con un nostro operatore qualificato per essere ascoltato, nel rispetto dell’anonimato, ed essere eventualmente indirizzato ai servizi cantonali.
Le vittime di violenza nelle telefonate esprimono solitudine, frustrazione, rabbia e chiedono di essere accolte nel loro dolore; i nostri volontari offrono loro comprensione empatica ed aiuto nel fare chiarezza e decidere quale cammino intraprendere.
Nel 2021 Telefono Amico ha ricevuto 171 telefonate riguardanti la violenza domestica, nella maggior parte dei casi la vittima era una donna.
